Windows 云主机使用特定 NVIDIA GPU 作为显示设备时 VNC 控制台可能黑屏

问题描述

Windows 云主机安装透传 NVIDIA RTX 2080 的驱动后，如果操作系统将该 GPU 作为桌面显示设备，桌面画面可能不再由虚拟显示设备输出。ZStack Cloud VNC 控制台基于虚拟显示设备提供图形访问，当透传 GPU 接管桌面显示时，可能无法获取当前桌面画面。

该现象不代表云主机停止运行。在已确认场景中，通过 Windows 远程桌面可以正常显示和操作桌面。

现象

• Windows 云主机安装 NVIDIA RTX 2080 驱动并重启后，VNC 控制台无法显示桌面。
• 云主机状态仍为运行中。
• 网络连通正常，使用 Windows RDP/MSTSC 可以登录并看到桌面。
• 不让透传 GPU 承担桌面显示时，VNC 控制台可以正常显示。

影响

VNC 控制台可能无法显示或操作由透传 GPU 输出的 Windows 桌面。已确认场景中，云主机运行状态、网络连接和 RDP 访问不受影响；具体业务和 GPU 工作负载应结合实际环境验证。