知识库故障排查可观测性分析入口不可见排查

可观测性分析入口不可见排查

故障排查ZCF · 可观测性分析适用版本1.2.0文章 IDKB-100098更新于2026-08-04

问题说明

本文用于排查 ZCF 1.2.0 中可观测性分析入口、运维功能入口或特定产品页签不可见的问题。整体入口和产品页签受不同条件控制,应先确认影响范围,再检查组件、许可证、角色权限和产品接入状态。

现象

  • 管理平台侧边栏或运维模块中没有可观测性分析相关入口。
  • 仪表盘、监控采集、监控查询、日志采集、日志查询、报表或报警入口中的部分项目不可见。
  • 通过历史链接访问时被重定向,或页面提示组件不可用、无权限或模块加载失败。
  • 只有 ZSphere 等特定产品的页签或候选项不可见,其他产品数据正常。

适用环境

  • 产品:ZCF
  • 版本:1.2.0
  • 组件:可观测性分析
  • 部署形态:ZCF 集成部署

可能原因

该现象可能由以下一种或多种原因导致:

  • 可观测性分析组件未部署、未正常运行,或管理平台无法加载对应模块。
  • 许可证未生效、已失效或未覆盖相应能力。
  • 当前用户缺少菜单或操作权限。
  • 特定产品未接入、连接不可用,或未启用对应的采集模块。
  • 访问的入口不属于当前版本支持范围。

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