知识库故障排查可观测性分析监控采集有配置但无指标排查

可观测性分析监控采集有配置但无指标排查

故障排查ZCF · 可观测性分析适用版本1.1.x-1.2.0文章 IDKB-100102更新于2026-08-04

问题说明

现象

  • 采集管理中存在监控采集记录,但监控概览无数据。
  • 监控查询的平台不可选、指标候选为空或查询无结果。
  • 趋势图出现断点,或仪表盘卡片持续无指标。
  • 采集状态为 collecting,但页面仍无可用样本。

适用环境

  • 产品:ZCF
  • 组件:可观测性分析
  • 版本:1.1.x-1.2.0
  • 部署形态:ZCF 集成部署

可能原因

  • 产品线连接、凭据或统一接入状态异常。
  • 采集配置指向错误的平台或采集目标。
  • 数据来源侧未产生指标,或数据上报、网络、认证及存储链路异常。
  • 查询时间范围不覆盖采集生效后的样本,或过滤条件过窄。
  • 在 ZSphere 环境中,当前资源类型或指标不属于当前版本支持范围。

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