可观测性分析报表模板、手动生成或下载失败排查
问题说明
现象
- 报表入口不可见,或模板列表为空。
- 手动生成按钮不可用,或生成记录停留在
pending、running或变为failed。 - 生成成功但下载按钮不可用,下载失败或文件不存在。
- 重新运行后没有得到预期结果。
适用环境
- 产品:ZCF
- 组件:可观测性分析
- 版本:1.2.0
- 部署形态:ZCF 集成部署
可能原因
- 可观测性分析组件、授权、菜单权限或报表服务不可用。
- 报表数据库表未初始化或数据库连接异常。
- 模板引用的视图、平台或数据源不可用。
- 输出范围、时间窗口或 PDF/CSV 格式参数不符合接口要求。
- 生成任务执行失败,记录中包含错误信息。
- 记录虽为成功,但下载地址或生成文件访问异常。
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