可观测性分析中查询不到 ZNS 网络服务日志排查

问题说明

本文用于排查日志采集已经配置，但在可观测性分析日志查询中找不到 ZNS 网络服务系统日志、审计日志或事件日志的问题。

现象

• “日志采集”中存在 ZNS 网络服务，但日志查询无结果。
• 页面显示 ZNS 网络服务在线，但最近仍没有任何新日志。
• 修改日志采集范围后，页面更新时间不变，无法仅凭时间字段判断配置是否生效。

适用环境

• 产品：ZCF。
• 版本：1.2.0。
• 组件：网络服务。
• 部署形态：ZCF 云联邦接入单节点或三节点 ZNS 网络服务。

可能原因

该现象可能由以下一种或多种原因导致：

• ZNS 网络服务不在线，或需要的日志类型未开启。
• 选择的 ZNS 网络服务、时间范围、日志级别、服务或关键词筛选过窄。
• 采集配置没有重新下发，或凭据失效导致采集组件持续出现 HTTP 401。
• 页面健康状态或更新时间与实际采集状态不一致。