知识库故障排查ZCF 云联邦接入 ZNS 网络服务失败或状态异常排查

ZCF 云联邦接入 ZNS 网络服务失败或状态异常排查

故障排查ZCF · 网络服务适用版本1.2.0文章 IDKB-100452更新于2026-08-07

问题说明

本文用于排查 ZCF 云联邦接入 ZNS 网络服务失败、连接状态异常或不可用的问题。排查时需要区分 ZNS 网络服务访问、网络连通性、集群健康、授权和凭据配置等不同方向。

现象

  • “云联邦 > 平台管理”中未出现 ZNS 网络服务,或连接状态不是“已连接”。
  • 测试连接失败,或平台持续显示异常。
  • 修改地址或密码后,平台无法恢复连接。

适用环境

  • 产品:ZCF。
  • 版本:1.2.0。
  • 组件:网络服务。
  • 部署形态:ZCF 云联邦接入单节点或三节点 ZNS 网络服务。

可能原因

该现象可能由以下一种或多种原因导致:

  • 网络服务 VIP 无法访问,或网络服务集群、节点、网络存在异常。
  • 网络服务许可证不在线。
  • 平台地址、端口或凭据配置错误或已经失效。
  • 修改连接信息后未重新测试连接或更新平台凭据。

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