ZSphere 升级后 Windows 虚拟机网关丢失

问题说明

本文用于排查“ZSphere 升级后 Windows 虚拟机网关丢失”类问题。

现象

• 升级后 Windows 虚拟机网关丢失，网络不可达或配置不完整。
• 虚拟机报警记录中出现 vmtools 修改 IP 相关信息。

适用环境

• 产品：ZVF
• 版本：4.10.12, 4.10.19
• 组件：ZSphere
• 涉及对象：VMTools/网络
• 场景：管理面与升级类问题，需结合当前版本、部署形态、存储类型和操作时间线确认。

可能原因

• 升级后 VMTools/guest tools 与 Windows 网卡配置交互异常。
• Guest OS 内部静态 IP、网关、网卡名或多网卡配置被工具重写。
• 升级前后工具版本或平台网络配置同步逻辑变化。