ZSphere 云主机安装 VMTools 失败

问题说明

本文用于排查“ZSphere 云主机安装 VMTools 失败”类问题。

现象

• 云主机内安装 VMTools 提示无法安装。
• 新建云主机后点击安装 VMTools 失败。

适用环境

• 产品：ZVF
• 版本：4.3.1
• 组件：ZSphere
• 涉及对象：VMTools
• 场景：虚拟机运行类问题，需结合当前版本、部署形态、存储类型和操作时间线确认。

可能原因

• 启动顺序设置不符合 VMTools 挂载或安装介质识别要求。
• 光驱/硬盘引导顺序影响系统识别安装介质。
• Guest OS 内部自动播放、驱动或权限问题导致安装失败。