知识库故障排查ZSphere 接管 ZStone 后导入 HCI 授权导致存储页面异常

ZSphere 接管 ZStone 后导入 HCI 授权导致存储页面异常

故障排查ZVF · ZSphere适用版本4.10.26文章 IDKB-200066更新于2026-09-15

问题说明

本文用于排查“ZSphere 接管 ZStone 后导入 HCI 授权导致存储页面异常”类问题。

现象

  • 导入 HCI 正式授权后,ZSphere 存储服务资源无法点开或无法操作。
  • 页面提示许可证异常,要求前往存储页面处理。

适用环境

  • 产品:ZVF
  • 版本:4.10.26
  • 组件:ZSphere
  • 涉及对象:授权/存储页面
  • 场景:权限与授权类问题,需结合当前版本、部署形态、存储类型和操作时间线确认。

可能原因

  • ZSphere 与 ZStone/ZCE-X 授权类型、授权范围或接管状态不匹配。
  • 正式授权导入后,存储侧许可证信息未同步或校验失败。
  • HCI 授权与独立存储授权边界不一致。

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