知识库故障排查ZStack Cloud 异常断电后 MariaDB prepared transactions 启动失败排查

ZStack Cloud 异常断电后 MariaDB prepared transactions 启动失败排查

故障排查ZCF · Cloud适用版本4.x-4.8.38文章 IDKB-100441更新于2026-07-20

问题描述

适用于排查管理节点异常断电或非正常关机后,MariaDB 无法启动,日志提示存在 prepared transactions 的问题。该场景涉及数据库恢复,风险较高,客户侧 KB 仅建议完成证据确认、备份和联系技术支持评估恢复方案。

现象

  • 管理节点发生异常断电或非正常关机。
  • MariaDB 无法启动。
  • 管理服务无法正常启动。
  • MariaDB 日志提示上次未正常关闭并存在 prepared transactions。

适用环境

  • 产品:ZCF
  • 组件:Cloud
  • 涉及对象:ZStack Cloud;管理节点、MariaDB、数据库目录、异常断电
  • 版本:4.x-4.8.38

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