知识库故障排查ZStack Cloud ZStone UI 无法登录与页面异常排查

ZStack Cloud ZStone UI 无法登录与页面异常排查

故障排查ZCF · ZStone适用版本4.x-5.5文章 IDKB-100144更新于2026-07-13

问题说明

适用于排查 ZStone UI 无法登录、点击登录无响应、登录后无法获取数据、页面白屏、分布式存储状态无法查询或 UI 中硬盘/OSD 状态显示未知的问题。

现象

  • ZStone UI 点击登录后无响应或一直停留在登录页。
  • UI 提示无法连接服务器,或页面出现 websocket connection 异常。
  • 登录后页面白屏、数据不刷新、分布式存储状态不显示。
  • UI 中所有数据盘、OSD 或节点状态显示未知。
  • 管理服务异常后,UI 与底层 ceph -s/服务状态不一致。

适用环境

  • 产品:ZCF
  • 组件:ZStone

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