知识库故障排查上传或添加镜像失败,怎么办?

上传或添加镜像失败,怎么办?

故障排查ZCF · Cloud适用版本3.x-5.5.24文章 IDKB-100265更新于2026-07-16

问题说明

本文用于排查“上传或添加镜像失败”相关问题,适用于 ZStack Cloud 环境中同类现象的初步定位和处理。

适用环境

  • 产品:ZCF
  • 组件:Cloud
  • 版本:3.x-5.5.24

排查步骤

请查看操作日志中的添加失败报错信息,获取失败原因,若仍然添加失败,请检查或尝试以下内容:

  • 请确认镜像本身数据完整。
  • 若镜像为 qcow2 格式,请确保该文件为独立 qcow2 文件,无其他父文件依赖。
  • 请确保该镜像未使用加密的 qcow2 镜像文件。
  • 若使用本地文件方式添加镜像:
  • 请确认上传镜像期间未关闭或刷新页面。

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