知识库故障排查云主机加载三层网络后无法获取相关网卡信息,如何解决?

云主机加载三层网络后无法获取相关网卡信息,如何解决?

故障排查ZCF · Cloud适用版本3.x-5.5.24文章 IDKB-100338更新于2026-07-16

问题说明

本文用于排查“云主机加载三层网络后无法获取相关网卡信息”相关问题,适用于 ZStack Cloud 环境中同类现象的初步定位和处理。

适用环境

  • 产品:ZCF
  • 组件:Cloud
  • 版本:3.x-5.5.24

可能原因

可能由于 QEMU 动态挂载云主机虚拟网卡,而云主机并未识别。

排查步骤

可使用以下方式尝试解决:

  1. 重启云主机将自动获取网卡信息。
  2. 在云主机系统内执行以下命令,手动添加网卡配置文件。

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