ZStack Cloud 云主机启动异常与系统故障排查

问题说明

适用于排查云主机启动失败、无法进入系统、控制台黑屏/蓝屏、异常暂停、Crash、重启后数据异常、内部监控无数据等问题。此类问题可能来自虚拟硬件配置、系统引导、文件系统损坏、virtio/性能优化工具、QEMU 日志、存储异常、迁移后平台类型不匹配或 Guest OS 内部行为。

现象

• 云主机启动失败，控制台显示 no booting device found、进入 UEFI shell 或反复重启。
• Windows 云主机蓝屏、黑屏、启动慢，或迁移后网卡/磁盘无法识别。
• 云主机异常暂停、恢复超时、Crash，QEMU 日志出现 Resource temporarily unavailable 等异常。
• 云主机内部监控无数据、监控不准确、详情页加载慢。
• 扩容、重启、迁移、备份后云主机系统或数据状态异常。

适用环境

• 产品：ZCF