知识库故障排查云主机无法ssh,如何解决?

云主机无法ssh,如何解决?

故障排查ZCF · Cloud适用版本3.x-5.5.24文章 IDKB-100171更新于2026-07-16

问题说明

本文用于排查“云主机无法ssh”相关问题,适用于 ZStack Cloud 环境中同类现象的初步定位和处理。

适用环境

  • 产品:ZCF
  • 组件:Cloud
  • 版本:3.x-5.5.24

排查步骤

请进行网络连通性检查,确保网络和端口正常通信后,使用以下方式尝试解决:

  • 若 Linux 安全策略配置成账户已过期模式,将导致无法登录。通过 chage -l root 命令查看账户有效期,输入 chage -E -1 root 可配置为永不过期模式。
  • 若 CRT 工具的 SHA 加密算法不匹配导致无法 SSH,需修改 CRT 的配置或修改 SSH 配置使其有并集。

登录查看余下内容,以及更多产品问题排查与解决经验。