知识库故障排查Windows 云主机获取不到 IP 地址,如何解决?

Windows 云主机获取不到 IP 地址,如何解决?

故障排查ZCF · Cloud适用版本3.x-5.5.24文章 IDKB-100211更新于2026-07-16

问题说明

本文用于排查“Windows 云主机获取不到 IP 地址”相关问题,适用于 ZStack Cloud 环境中同类现象的初步定位和处理。

适用环境

  • 产品:ZCF
  • 组件:Cloud
  • 版本:3.x-5.5.24

现象

在 Windows 命令行窗口中执行以下命令重新申请地址:

C:\Users\1>  ipconfig /release
C:\Users\1>  ipconfig /renew出现

出现DHCP 服务器无法连接,连接超时提示,dnsmasq.log日志出现

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