云平台登录
云平台无法登录，如何解决？
云平台无法登录一般有以下两种原因，可根据原因分类，尝试参考解决方案进行排查解决：
原因一
管理节点配置文件中的管理IP与查看管理服务状态输出的IP不一致。
解决方案
操作步骤
- SSH连接至管理节点。
- 修改管理节点配置文件：进入/usr/local/zstack/apache-tomcat/webapps/zstack/WEB-INF/classes/zstack.properties，在配置文件中将management.server.ip以及其他相关IP 修改为正确IP。
-
执行以下命令重启管理节点服务：
[root@localhost ~]# zstack-ctl stop && zstack-ctl start - 重新登录云平台成功。
原因二
云平台无法访问，物理机dmesg出现Temperature above
threshold提示。可能是由于物理机CPU温度异常。
解决方案
- 排查机房空调是否损坏。
- 排查物理机所在机柜状态。
单管理节点启动超时，如何解决？
原因
云平台管理节点性能较低，导致启动超时。
解决方案
在该管理节点系统内执行以下命令，设置管理节点启动超时时间为3600秒：
[root@localhost ~]# zstack-ctl start_node --timeout=3600单管理节点启动后无法打开UI界面，如何解决？
现象
无法打开UI界面，出现permission denied提示。
原因
管理节点配置文件权限异常。
解决方案
登录管理节点系统执行以下命令，修改zstack.properties所属用户组为zstack。
[root@localhost ~]# chown zstack:zstack /usr/local/zstack/apache-tomcat/webapps/zstack/WEB-INF/classes/zstack.properties双管理节点服务异常，如何解决？
原因
双管理节点中某一管理节点keepalived.conf配置文件丢失。
解决方案
将正常管理节点的/etc/keepalived.conf配置文件拷贝至故障管理节点即可。
管理节点启动失败，报错“ERROR 2002: Can't connect to MySQL server”，如何解决？
现象
管理节点启动失败，出现报错：ERROR 2002: Can't connect to MySQL server。
原因
管理节点的数据库状态异常，出现报错：service changed on disk。
解决方案
操作步骤
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登录管理节点，执行以下命令，重新加载配置文件：
systemctl daemon-reload -
执行以下命令，重启数据库服务：
systemctl restart mariadb -
执行以下命令，启动管理节点：
zstack-ctl start
云平台登录密码强度如何设置？密码强度对子账户是否生效？
解决方案
- 在ZStack Cloud主菜单，点击，可以指定密码长度并强制使用数字、大小写和特殊字符组合。
- 该限制对新创建的子账户和admin账号生效，对已经创建的子账户不生效。