文档目录

Windows云主机出现蓝屏,如何解决?

现象

Windows云主机开启Virtio驱动后出现蓝屏。

原因

Windows云主机未安装Virtio驱动,导致设备工作不正常。

解决方案

操作步骤

  1. 点击资源中心 > 云资源池 > 虚拟资源 > 云主机,进入云主机界面。点击云主机名称,进入云主机详情页,在云主机详情页的高级配置信息中,关闭Virtio选项。重启云主机后,安装对应驱动。
    图 1所示:
    图 1. 关闭Virtio


  2. 驱动安装完成后,打开Virtio选项,云主机重启后正常进入操作系统。
常见问题解答(FAQ) | 5.4.12 | ZStack Cloud · ZCF | ZStack 资源中心