安装升级

多网卡物理主机如何指定网卡安装ZStack Cloud？

解决方案

多网卡物理主机安装管理节点服务时，系统默认随机选择一块网卡作为管理网IP。若需指定网卡作为管理IP，可进入物理主机系统执行以下任一命令：

[root@localhost ~]# bash /opt/zstack-installer.bin -E -I $网卡名称

[root@localhost ~]# bash /opt/zstack-installer.bin -E -I $网卡IP

使用UltraISO刻录U盘安装操作系统，无法进入系统安装页面，如何解决？

解决方案

操作步骤

使用UltraISO刻录U盘安装操作系统，无法进入系统安装页面时，可尝试使用Rufus刻录ISO，并重新安装。

在Rufus中打开ISO镜像。

接入U盘，打开Rufus，引导类型选择列表选择镜像文件（请选择），点击选择按钮，打开已下载好的ISO镜像文件。
写入镜像。

选择好ISO镜像后，其他Rufus选项按照默认设置，点击开始。
点击开始后，会提示U盘数据被格式化，点击确定，Rufus会把ISO镜像刻录至U盘。
Note:
- 若U盘中存有重要数据，请确保格式化前已做好备份。
此时U盘可用来作为启动盘，支持Legacy模式和UEFI模式引导。

云平台升级后物理机失联，如何解决？

现象

云平台升级后部分物理机失联，出现openIPMI软件包版本冲突报错。

原因

物理机上单独安装的第三方软件包导致软件包冲突。不推荐物理机安装第三方RPM软件包。

解决方案

操作步骤

在物理机系统内执行以下命令，卸载第三方软件包：
```
[root@localhost ~]# yum remove openIPMI
```
返回云平台UI界面重连物理机，物理机恢复连接。

管理节点升级失败，如何解决？

现象

双管理节点中，某一台管理节点升级失败。

原因

数据库不同步，导致其中一台管理节点升级失败。

解决方案

操作步骤

分别在两个管理节点中执行以下命令备份数据库：
```
[root@localhost ~]# zstack-ctl dump_mysql
```
对升级失败的管理节点执行以下命令单独升级：
```
[root@localhost ~]# bash zstack-install.bin -u
```
在另一台管理节点执行以下命令重新安装双管理节点服务：
```
[root@localhost ~]# ./zsha2 install-ha -config zs-install.conf
```
安装成功，环境恢复。

Note: 云平台升级期间，请勿对系统执行其他操作避免升级失败。

云平台使用A系列显卡，需保证Kernel版本为4.18.0和GCC版本为8.x，如何升级Kernel和GCC版本？

解决方案

操作步骤

登录云平台，点击设置 > 平台设置 > 高可用策略，在高可用策略详情页中将高可用策略停用。分别登录两个管理节点的控制台，执行以下命令备份数据库和升级脚本：

#备份主管理节点数据库
zstack-ctl dump_mysql --file-namezstack-db-backup-master-20230309
#备份备管理节点数据库
zstack-ctl dump_mysql --file-namezstack-db-backup-slave-20230309
cp /usr/local/bin/zstack-upgrade/root/zstack-upgrade-bk

执行以下命令升级kernel，在此场景下UUID为集群的UUID：

[root@localhost~] zstack-cli
- >> LogInByAccount accountName=admin password=password
- >> UpdateGlobalConfig name="zstack.experimental.repo" value=true category=cluster
- >> UpdateClusterOS excludePackages=python2-crypto updatePackages=kernel uuid=28b4539b024341ac91af401e0aec46c5

通过以下方式之一确认kernel是否升级成功：
- 执行cat /boot/grub2/grubenv命令，查看grubenv文件是否有以下参数，若有以下参数，则升级成功：
```
saved_entry=Helix Linux(4.18.0-240.22.1.1.gd6dbaa7.el7.x86_64) 7 (Core)
```
- 执行cat /boot/grub2/grub.cfg命令，查看grub.cfg文件是否有以下参数，若有以下参数，则升级成功：
```
menuentry 'Helix Linux(4.18.0-240.22.1.1.gd6dbaa7.el7.x86_64) 7 (Core)'
```
执行vim /boot/grub2/grubenv命令，添加以下内容到grubenv文件并重启物理机：
```
saved_entry=Helix Linux(4.18.0-240.22.1.1.gd6dbaa7.el7.x86_64) 7 (Core)
```
执行gcc -v cat /proc/version命令查看GCC版本。

执行如下命令安装centos-release-scl：

wget -O /etc/yum.repos.d/CentOS-Base.repo [https://mirrors.aliyun.com/repo/Centos-7.repo](https://mirrors.aliyun.com/repo/Centos-7.repo)
yum makecache fast
yum -y install centos-release-scl

执行sudo yum install devtoolset-8-gcc*命令安装devtoolset。
执行scl enable devtoolset-8 bash命令切换GCC版本。
登录云平台，点击设置 > 平台设置 > 高可用策略，在高可用策略详情页中将高可用策略开启。

安装管理节点服务时数据库安装失败，如何解决？

现象

安装管理节点服务时，数据库报错安装失败。

原因

通过IPMI挂载ISO，配置未完全调整导致数据库安装失败。

解决方案

操作步骤

登录管理节点控制台，执行vim /root/.bashrc命令，在.bashrc文文件中添加如下内容：
```
YUM0=h84r
```
重新安装管理节点服务，数据库安装正常。

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