文档目录

问题说明

本文用于排查“ZSphere 更新 IPMI 信息报 RMCP+ session 建立失败”类问题。

现象

  • 更新 IPMI 信息失败,报 Error: Unable to establish IPMI v2 / RMCP+ session。
  • 常见于 Dell R750 等服务器 BMC 配置中 LAN 上 IPMI 被禁用。

适用环境

  • 产品:ZVF
  • 版本:4.x
  • 组件:ZSphere
  • 涉及对象:IPMI/BMC
  • 场景:主机与硬件类问题,需结合当前版本、部署形态、存储类型和操作时间线确认。

可能原因

  • BMC 未启用 LAN 上的 IPMI,RMCP 623 端口不可访问。
  • IPMI 用户、密码、权限或加密套件配置不符合平台访问要求。
  • 管理节点到 BMC 网络不通或存在防火墙限制。

排查步骤

按顺序执行以下检查,并记录受影响对象、发生时间、完整报错和当前状态。

  1. 在 BMC 页面确认 LAN 上 IPMI 已启用,并确认用户具备远程管理权限。
  2. 从管理节点验证到 BMC IP 的连通性和 623/UDP 可达性。
  3. 核对 IPMI 用户名、密码、权限级别和服务器厂商默认安全策略;必要时使用 ipmitool 验证账户权限和加密套件。
  4. 修改 BMC 配置后重新在 ZSphere 更新 IPMI 信息。
  5. 如需重置 BMC 会话或调整 IPMI over LAN 配置,先备份现有配置并联系 ZStack 官方技术支持确认操作影响。

处理方法

  1. 在 BMC 中启用 LAN 上的 IPMI,并核对 IPMI 用户、密码、权限和加密套件配置。
  2. 确认管理节点到 BMC 的网络和 UDP 623 端口可达后,重新在 ZSphere 中更新 IPMI 信息。

验证方法

  • ZSphere 可以成功更新物理机 IPMI 信息,不再出现 RMCP+ session 建立失败。
  • 使用 ipmitool 验证账户权限和加密套件时返回正常。

注意事项

  • 避免连续使用错误账户或参数重试,以免触发 BMC 账户锁定。
  • 修改前记录原 BMC 配置,便于异常时恢复。
ZSphere 更新 IPMI 信息报 RMCP+ session 建立失败 | 故障排查 · KB | ZStack 资源中心