问题说明

本文用于排查“云主机无法ssh”相关问题，适用于 ZStack Cloud 环境中同类现象的初步定位和处理。

适用环境

• 产品：ZCF
• 组件：Cloud
• 版本：3.x-5.5.30

排查步骤

请进行网络连通性检查，确保网络和端口正常通信后，使用以下方式尝试解决：

• 若 Linux 安全策略配置成账户已过期模式，将导致无法登录。通过 chage -l root 命令查看账户有效期，输入 chage -E -1 root 可配置为永不过期模式。
• 若 SSH 客户端（如 SecureCRT）与 SSH 服务端支持的 SHA 算法不匹配，可能导致无法 SSH 登录。需调整 SSH 客户端或服务端配置，确保双方支持的 SHA 算法存在交集。
• 需将 UseDNS 设置为 no。
• 需确认 cloud-init 默认配置是否禁止使用密码登录。