问题说明
本文用于排查“Windows 安装性能优化工具出现“There is a problem with this Windows Installerpackage. A program run as partof the setup did not finish as expected Contact your supportpersonnel or package vendor”相关问题，适用于 ZStack Cloud 环境中同类现象的初步定位和处理。
适用环境
- 产品：ZCF
- 组件：Cloud
- 版本：3.x-5.5.30
可能原因
云主机之前安装的版本较低的性能优化工具有残留，需清理干净安装包后重新安装。
排查步骤
可尝试参考以下步骤解决：
- 删除注册表中的键值，msdtc 服务（分布式事务协调器）重建。以管理员身份打开运行命令行窗口，执行以下命令：
Note:
建议删除注册表项前，先备份相关注册表项或创建系统还原点。
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSDTC /f
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSDTC /f
reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\CID /f
net stop msdtc
msdtc -uninstall
msdtc -install- 重启云主机。
- 在命令行窗口执行以下命令卸载版本较低的 QGA：
msiexec /a "c:\Program Files\GuestTools\qemu-ga.msi" targetdir="c:\Program Files"
"c:\Program Files\QEMU Guest Agent\Qemu-ga\qemu-ga.exe" -s vss-uninstall- 重新安装性能优化工具。