问题说明
本文用于排查“云平台无法识别 USB 设备”相关问题，适用于 ZStack Cloud 环境中同类现象的初步定位和处理。
适用环境
- 产品：ZCF
- 组件：Cloud
- 版本：3.x-5.5.30
可能原因
USB 设备的 iSerial 字段过长，导致云平台无法识别设备。
排查步骤
- 执行以下命令，查询所有 USB 设备详情信息，判断物理机是否识别 USB 设备：
[root@localhost ~]# lsusb.py -u- 执行以下命令，查看单个 USB 设备详情信息，检查 iSerial 字段是否过长：
[root@localhost ~]# lsusb -v -d 1908:1320- 执行以下命令，调整数据库中
UsbDeviceVO的 iSerial 字段字符串长度：
Note:
修改数据库表结构前，需备份管理节点数据库，并确认该操作适用于当前版本。建议在技术支持指导下执行。
[root@localhost ~]# mysql -uroot -pzstack.mysql.password
MariaDB [(none)]> ALTER TABLE `zstack`.`UsbDeviceVO` modify column iSerial varchar(1024) DEFAULT NULL;- 升级云平台至 4.0 以上版本即可解决上述问题。