问题说明
本文用于排查“物理机网口状态为down”相关问题，适用于 ZStack Cloud 环境中同类现象的初步定位和处理。
适用环境
- 产品：ZCF
- 组件：Cloud
- 版本：3.x-5.5.30
可能原因
可能是由于物理机硬件故障、光模块或网卡故障。
排查步骤
- 登录物理机，执行以下命令检查系统日志是否存在异常。系统日志常见路径为
/var/log/messages；如当前环境使用自定义日志路径，请以实际路径为准。
[root@localhost ~]# dmesg -T | grep -Ei "error|failed"
[root@localhost ~]# vim /var/log/messages- 登录服务器带外管理页面，检查带外管理是否存在硬件告警。
- 经上述检查，若存在硬件故障，可参考标准下电流程进行下电更换。