问题说明
本文用于排查“物理机异常重启”相关问题,适用于 ZStack Cloud 环境中同类现象的初步定位和处理。
适用环境
- 产品:ZCF
- 组件:Cloud
- 版本:3.x-5.5.30
可能原因
BIOS 未关闭 CPU C-State 设置。
排查步骤
现象处理建议
服务器发生 crash 异常重启。
原因处理建议
- 重启服务器,进入 BIOS 配置管理页面。
- 在 BIOS 中找到 CPU C-State 相关配置项,并将其关闭。
Note:
各硬件厂商设置方式不同,建议咨询服务器硬件厂商后修改。
