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问题说明

本文用于排查“负载均衡虚拟 IP 地址 ICMP 测试不可达”相关问题,适用于 ZStack Cloud 环境中同类现象的初步定位和处理。

适用环境

  • 产品:ZCF
  • 组件:Cloud
  • 版本:3.x-5.5.30

现象

无法 Ping 通负载均衡器的虚拟 IP。

可能原因

VPC 路由器默认安全规则拒绝 Ping。

排查步骤

  • 在全局配置中,修改路由器默认报文过滤行为为accept。
Note:

修改该全局配置可能影响路由器报文过滤行为。修改前需确认影响范围,并记录原配置值,便于必要时回退。

修改后重连路由器生效。

负载均衡虚拟 IP 地址 ICMP 测试不可达,如何解决? | 故障排查 · KB | ZStack 资源中心