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问题说明

本文用于排查“对于Ubuntu 系统的云主机,qemu-guest-agent 版本过低导致无法在线修改密码”相关问题,适用于 ZStack Cloud 环境中同类现象的初步定位和处理。

适用环境

  • 产品:ZCF
  • 组件:Cloud
  • 版本:3.x-5.5.30

排查步骤

  1. 下载 2.5 版本的 qemu-ga 离线 deb 包。

如需获取 qemu-ga 2.5 离线 deb 包,请联系官方技术支持。

  1. 上传至云主机 /root 目录。
  2. 登录云主机系统执行以下命令,安装 2.5 版本的 qemu-ga 离线 deb 包:
  [root@localhost ~]# dpkg -i qemu-ga-2.5.deb  //qemu-ga-2.5.deb 为下载的 2.5 版本 qemu-ga 离线 deb 包,请以实际文件名为准
  1. 登录云平台重新尝试修改密码。
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