问题说明
本文用于排查“云主机绑定了 EIP，对外服务端口连接不稳定，经常出现连接异常的情况，怎么解决”相关问题，适用于 ZStack Cloud 环境中同类现象的初步定位和处理。
适用环境
- 产品：ZCF
- 组件：Cloud
- 版本：3.x-5.5.30
现象
云主机绑定了 EIP，对外服务端口连接不稳定，经常出现连接异常的情况。
可能原因
云主机可能存在僵尸进程，导致云主机 CPU 负载过高，处理能力受限，端口无法响应客户端请求。
排查步骤
- 执行
ps aux | grep 'defunct'命令，检查是否存在僵尸进程。 - 执行
kill -s SIGCHLD <PID>命令，向僵尸进程发送 SIGCHLD 信号。 - 检查系统是否受到病毒攻击，如发生病毒攻击，可通过以下方式做好安全加固措施，避免类似情况再次发生：
- 防火墙侧或云主机开启 iptables
- 做好 IP 及端口限制，不对外开放不必要的端口
- 使用中间件检查远程登录
- 采用强密码策略